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Beskrivelse
Auf der Basis einer empirischen Untersuchung erarbeitet Andrea Maria Bokler Faktoren einer erfolgreichen Beratung in Ver nderungsprozessen und zeigt, dass eine Prozessbegleitung w hrend des Wandels, die Partizipation aller Beteiligten, auch des Betriebsrats, die pers nliche und direkte Kommunikation und die positive Haltung des Managements zum Ver nderungsprozess erheblich zum Erfolg beitragen