Benchlearning - forbilleder som løftestang for udvikling

Udgangspunktet for de to bøger Benchmarking og Benchlearning er det samme - lær af andre!

Målet er også identisk, nemlig udvikling af den enkelte virksomhed. Fokus er imidlertid forskelligt: benchmarking måler og sammenligner de enkelte processer og enheder, mens benchlearning derudover inddrager hele virksomheden og søger at opnå resultater gennem bred deltagelse og teamlæring. Med andre ord: stil diagnosen for virksomheden med benchmarking og udfør indgrebet med benchlearning.