Avaliação da Assemilação de ERP no Ethio-telecom

Todos os projetos de ERP, ou seja, a adoção, implementação e assimilação de sistemas ERP realizados com o objetivo de obter os benefícios pretendidos com o sistema ERP. Além disso, muitas pesquisas mostraram que a assimilação eficaz do ERP desempenha um papel maior para alcançar os benefícios pretendidos do sistema de ERP. Como os projetos de ERP são muito caros, para países como a Etiópia, é intolerável que não se aceite o fracasso em obter retorno sobre o investimento (ROI) de projetos desse tipo. Assim, a fim de reduzir as falhas, especialmente devido a problemas de assimilação, e perceber o benefício pretendido do sistema ERP implementado, primeiro é necessário assimilá-lo bem com seu usuário.Este estudo baseado em casos explicativos avalia a assimilação do ERP na Ethio telecom com base no modelo de aceitação de tecnologia e teoria de interferência. Assim, ele identifica os fatores de sucesso. A utilidade percebida (PU), a atitude do usuário (UA), a transferência de conhecimento são os fatores que impulsionam a assimilação do ERP na Ethio telecom. Além disso, aprendizagem e treinamento, capacitação dos usuários, suporte à operação separada, promoção do sistema ERP são fatores externos. Finalmente, este estudo propõe um modelo de assimilação de ERP chamado TAMI, que considerou os elementos combinados da teoria de Interferência e TAM.