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Beskrivelse
Les erreurs de laboratoire clinique peuvent être dues principalement à l'absence de sensibilisation et de mise en ¿uvre du programme d'assurance qualité. De nos jours, l'assurance qualité est essentielle pour répondre aux besoins des clients et à la satisfaction des clients (patients, personnel clinique et chercheurs), ceux qui sont responsables des soins de ces patients.La qualité peut être définie comme la réactivité et la conformité aux normes d'exigence. Pour élargir la définition, l'assurance qualité a été définie comme un moyen de garantir la qualité des résultats des tests et englobe à la fois l'évaluation et le contrôle de la qualité.