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Beskrivelse
A TIC pode ser usada com sistemas de gerenciamento de casos para melhorar a presta o de servi os de assist ncia social a crian as e jovens que vivem em regime de assist ncia domiciliar ou "carentes" em suas pr prias fam lias. Utilizando a teoria p s-moderna, esta monografia explora o uso de texto escrito em servi o social e o impacto das novas tecnologias no trabalho com crian as e jovens. A pesquisa descrita explora t cnicas de gerenciamento de casos e acesso e uso de TIC entre os desfavorecidos. A monografia analisa o impacto das TIC na comunica o do trabalho social.