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Beskrivelse
Dans ce livre, l¿objectif majeur était d¿évaluer la performance d'un service entretien engins de production, en prenant le cas de la société Minière de Bakuanga, MIBA en sigle, pour voir comment un service entretien engin de production est performant. Pour y arriver il était donc important de calculer le taux de disponibilité, les taux de marche et les taux d¿utilisation des engins de production de la minière de Bakuanga sur base des informations récoltées au garage engins puis les comparer aux normes établies par la même société et autres experts d¿autres entreprises.