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Beskrivelse
A habilidade de uma organização se manter competitiva no mercado nunca foi uma tarefa simples, todavia, com o advento da globalização essa habilidade tornou-se ainda mais árdua perante os desafios lançados constantemente. Permanecer no mercado é atualmente o grande desafio que as organizações enfrentam sendo fundamental que esforços sejam realizados no intuito de usar os recursos disponíveis de forma racional, a fim de se atingir elevados níveis de produção com maior produtividade.