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Beskrivelse
Qu'est-ce qui distingue les d partements TI forte valeur commerciale? La plupart d'entre nous croient que la valeur commerciale des TI provient des projets et de la gouvernance. Ceci est une erreur, dit Simon Chapleau. Le secret de la valeur commercial des TI est d'inciter les utilisateurs utiliser les applications et devenir engag s. Mais ceci arrive seulement s'ils ne sont pas insatisfaits. Se basant sur une tude de plus de 200 organisations, Chapleau expose l' cart entre ce sur quoi les leaders TI mettent l'accent et ce qui entraine vraiment la valeur commerciale des TI. Au travers les pages de Align , il examine les six facteurs qui entrainent la valeur commerciale des TI et propose des techniques simples, mais surprenantes pour les mettre en action. D bordant d'id es concr tes, Align transformera la fa on dont vous g rez les TI pour prodiguer une meilleure valeur. propos de l'auteur Apr s avoir pass dix ans comme consultant chez Gartner, et quatre comme CIO, Simon Chapleau a fond Green Elephant, une firme de recherche et conseil dont la mission est d'aider les d partements TI livrer une valeur commerciale exceptionnelle.