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Beskrivelse
Mit dem vorliegenden vierten Band der "50 Tipps fur einen besseren Kundenservice" setzt junokai die Tradition der Tipps der Woche bereits im vierten Jahr fort. Inzwischen liegen mit den vier Banden uber 200 Tipps vor und immer wieder gelingt es den Beratern von junokai, wochentlich auf der unternehmenseigenen Webseite fur aktuelle und spannende Themen zu sorgen. Ob Automatisierung, Digitalisierung oder nach wie vor der starke Fokus auf den Kundenberater, ob kunstliche Intelligenz oder ein individuelles menschliches Wort, ob Themen wie Near- und Off-Shoring oder Dienstleistersteuerung und Produktivitatssteigerung. In den diesjahrigen Tipps finden Sie hilfreiche Hinweise fur Ihren Kundenservice, um Ihre Kunden professionell und zielorientiert zu bedienen. Und nach wie vor glauben wir fest daran: Service macht den Unterschied. Viel Spa bei der Lekture www.junokai.de