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Beskrivelse
Stefan Duderstadt stellt berlegungen zu Konzepten einer ertragsorientierten Vertriebssteuerung an. Auf der Grundlage pr zise definierter Kriterien beurteilt er die Instrumente des Vertriebscontrollings auf ihre Eignung hin und berf hrt sie in ein konsistentes Gesamt-Vertriebscontrolling-System. Zudem zeigt er auf der Basis zahlreicher Experteninterviews den Stand der Praxis bei deutschen Retailbanken hinsichtlich der Anwendung von Methoden des Vertriebscontrollings auf.