SMS Werbung: Zukunftsmusik oder seriöses Werbemedium?

Inhaltsangabe: Problemstellung: In den letzten Jahren wurde der Telekommunikationssektor durch die Einfuhrung mobiler Endgerate, zumeist Handies, stark verandert. Die Handypenetration betrug in Osterreich Ende 2001 ca. 76%. Eine eigene mobile Industrie ist durch Joseph Schumpeters Krafte der „kreativen Zerstorung" am Entstehen, wobei eine Entwicklung von reiner Stimmubertragung (Telephonie) hin zu immer mehr Datenubertragung festgestellt werden kann. Siemens schatzt, dass sich die Einnahmen von mobilen Serviceleistungen bis 2010 im europaischen Raum verdreifachen werden. Allerdings hangt die langfristige Profitabilitat von der Akzeptanz der Konsumenten ab. SMS ist eine der ersten Formen der mobilen Datenubertragung. In Osterreich sind die Anfange einer Nutzung des Mediums SMS fur kommerzielle Zwecke erkennbar. Das gilt auch fur den Bereich Marketing, wobei dies in Osterreich, im Gegensatz zu anderen Landern, wie z.B. Deutschland und Grobritannien noch wenig fortgeschritten ist. Auerdem kann ein Unternehmen noch nicht auf Erfahrungswerte zuruckgreifen, wenn es im Bereich des Mobile Business tatig werden mochte. Die Diplomarbeit untersucht die Einstellung der osterreichischen Verbraucher im Bezug auf SMS Werbung und beantwortet die Frage, welche Faktoren diese Einstellung beeinflussen. Es soll analysiert werden, welches die Faktoren sind, die SMS Werbung sowohl negativ als auch positiv beeinflussen, bzw. wie sie sich auf die Einstellung der Konsumenten (im Speziellen der Zielgruppe Studenten) auswirken. Welche Erfolgsfaktoren sind fur SMS Werbung unter Studenten ausschlaggebend, welche konnen vernachlassigt werden? Welche Barrieren konnen dem Erfolg im Wege stehen? Diese Fragen werden sowohl durch ein Literaturstudium als auch durch eine Expertenbefragung und eine Studentenbefragung beantwortet. Gang der Untersuchung: Die Arbeit gliedert sich in drei Teile. Der erste Teil der Arbeit bietet einen ausfuhrlichen Uberblick uber die relevante Literatur zu dem Th