- Bliv medlem
-
Du er ikke logget ind
Log ind Opret dig
Du er ikke logget ind
At give gaver er noget af det, der er med til at knytte stærke bånd mellem os. Du genkender sikkert det magisk øjeblik, hvor du giver din særligt udvalgte gave og venter på reaktionen, når modtageren løsner båndet og river papiret af. Men nogle gange kommer praktikken, afstanden eller hverdagen i vejen for, at man kan overlevere sin gave personligt. Til de stunder, hvor du ikke selv kan være der, tilbyder Saxo nu at levere din boggave flot pakket ind og med et personligt kort direkte til den, du gerne vil glæde på afstand. Læs mere om gaveindpakning og -levering her på siden.
Når du vil sende en gave, sørger vi for at pakke bogen flot ind og lægge et fint kort ved, som du kan udfylde med en personlig hilsen. Du vælger selv kortet mellem tre flotte varianter. Vi leverer gaven direkte til den heldige modtager, og du kan selv vælge en ønsket dato for levering – smart, ikke?
Når du har fundet den eller de bøger, du vil sende som gave og lagt dem i kurven, kan du vælge at sende dem som gave. Det gør du i kurven ved at klikke på 'Tilføj gaveindpakning'. Bemærk, at alle fysiske varer i kurven bliver pakket som gave. Det koster normalt 24,95 kr. pr. vare at tilføje gaveindpakning.
Nu kan du vælge at sende gaven direkte til den, der skal have gaven. Det gør du under 'Gavelevering'. Her kan du også vælge, hvilken dato gaven skal leveres. Vi gør vores allerbedste for at levere på den valgte dag, men vi kan ikke garantere det.
Til sidst vælger du, hvilket kort vi skal lægge ved din gave. Udfyld tekstfeltet med din hilsen – så ved modtageren, at det er dig, der har sendt gaven og den ekstra tanke. Udfylder du ikke tekstfeltet lægger vi et blankt kort ved, da der bag på kortet findes information om, hvordan modtageren kan bytte eller returnere gaven.
Hvad inkluderer gaveindpakning?
Gaveindpakning inkluderer indpakning af alle fysiske varer i din kurv + ét kort. Hver vare pakkes ind separat, og der lægges ét kort ved pr. ordre. Har du tre bøger i din kurv, pakkes disse ind som hver sin gave, og kortet lægges ved den samlede ordre. Gaveindpakning koster normalt 24,95 kr. pr. vare.
Hvilke varer kan jeg få pakket ind?
Vi pakker alle fysiske varer ind, f.eks. bøger, puslespil og spil. Digitale varer som e- og lydbøger og brugte bøger pakkes ikke ind.
Hvordan tilvælger jeg gaveindpakning?
Vil du gerne have pakket dine bøger ind, kan du tilvælge gaveindpakning i kurven. Du finder gaveindpakning under oversigten over fysiske varer i kurven.
Jeg vil købe flere bøger, men kun have pakket én ind – kan jeg det?
Når du tilvælger gaveindpakning, vil alle fysiske varer i din kurv blive pakket ind. Skal du købe flere varer på samme tid, men kun have pakket nogle af dem ind, foreslår vi, at du deler bestillingen op, så du køber varerne, der skal pakkes ind, separat. Husk, at du som medlem af Saxo Premium altid får gratis levering og derfor slipper for at betale dobbelt fragt.
Kan jeg selv vælge, hvornår gaven skal leveres?
Ja. Under levering kan du vælge, hvilken dato du ønsker, at modtageren af din gave skal få den leveret. Dog afhænger valgmulighederne af leveringstiden på de valgte varer. Vi gør vores allerbedste for at levere på den ønskede dato, men vi kan ikke garantere det.
Kan jeg sende bøger med gaveindpakning til mig selv?
Du kan godt vælge at få leveret bøger med gaveindpakning til dig selv. Du skal dog være opmærksom på, at du ikke vil kunne skelne bøgerne fra hinanden, hvis du køber flere bøger på én gang, da de alle vil være pakket ind, ligesom der kun vedlægges ét kort.
Jeg vil sende gaver til flere forskellige modtagere – kan jeg det?
Vil du sende gaver til flere forskellige modtagere, skal du dele gaverne i separate bestillinger, da vi ellers sender alle gaveindpakkede varer i en ordre til samme adresse. Vil du f.eks. gerne sende en god krimi til din svigerfar og en hyggelig børnebog til din niece, skal du først lægge krimien i din kurv, tilføje gaveindpakning og gennemføre købet på krimien. Derefter kan du gøre det samme for børnebogen. Så sørger vi for, at hver gave kommer godt frem til både svigerfar og niece.
Husk, at du som medlem af Saxo Premium undgår at betale dobbelt fragt, da medlemmer altid får gratis levering.
Jeg skal købe rigtig mange gaver, f.eks. gaver til mine ansatte – kan jeg det?
Hvis du handler gaver for en virksomhed og eksempelvis skal købe gaver til de ansatte, kan du altid kontakte vores erhvervsafdeling på erhverv@saxo.com for en særlig aftale.
Kan jeg fravælge kortet?
Vi lægger altid et kort ved en ordre med gaveindpakning, også selv om du ikke har skrevet noget tekst til kortet. Det gør vi, fordi der på kortets bagside står ordrenummer og information om returnering. På den måde kan modtageren af din gave selv bytte eller returnere bogen, hvis der skulle opstå et behov for det.
Kan modtageren returnere gaven?
Der gælder samme returregler for gaver som for normale ordrer. Det betyder, at gaven kan returneres 30 dage fra modtagelse, hvis der skulle være behov for det. Bag på kortet, hvor du kan skrive en hilsen til modtageren, findes der en guide til, hvordan man sender gaven retur. Det er gratis, såfremt man vælger at få beløbet udbetalt på et gavekort. Du kan læse mere om returnering her.
Får man særlige fordele som Saxo Premium-medlem?
Som medlem af Saxo Premium har du altid den fordel, at du sparer fragten hver gang, du handler. Derfor koster det dig heller ikke ekstra i leveringsomkostninger, hvis du skal købe flere gaver, der skal sendes til forskellige modtagere. Er du endnu ikke medlem? Tilmeld dig Saxo Premium her.