Marketing für Krankenhäuser und Reha-Kliniken

Dieses Buch gibt einen berblick dar ber, wie sich Krankenh user durch gezieltes Marketing gegen ber anderen rztlichen Betrieben positiv hervortun k nnen. Dazu werden gezielte Fragen gestellt, diese analysiert und Konzepte zur Umsetzung pr sentiert. Diese sind zum Beispiel:

Positionierung und Marktwirkung

Marketing, das bedeutet bunte Brosch ren und einen Tag der offenen T r? Das Bild wandelt sich: Krankenh user und Klinikkonzerne m ssen k mpfen, um am wettbewerbsorientierten Markt bestehen zu k nnen. Nur eine verst rkte marktorientierte Ausrichtung sichert das berleben - und da gen gt PR alleine nicht mehr. Vielmehr bedeutet Marketing sowohl Analyse als auch das Ableiten der strategischen Positionierung und das berpr fen der angestrebten Marktwirkung.

Analyse - Konzept - Umsetzung

- Blick nach innen: Eigene St rken erkennen und kommunizieren

- Blick nach au en: Benchmarking und Datenanalyse

- Strategie: Leistungen entwickeln, die die Attraktivit t steigern

- Trends aus anderen Branchen: Duft-, Gender-, Guerilla-Marketing, Virales Marketing ...

Strategisches Marketing - mehr als PR und Kommunikation

Angepasst an die spezifischen Bed rfnisse der verschiedenen Zielgruppen: - Patienten/Kunden

- Zuweisende rzte

- Krankenkassen

- (potenzielle) Mitarbeiter

- Presse und ffentlichkeit

- Kooperationspartner

Konkretes Handwerkszeug f r Ihr individuelles Marketing- und Kommunikationskonzept.

Mit zahlreichen Checklisten zu Internetauftritt, Nutzung von Datenquellen, Marktpositionierung, Krisenkommunikation ...

F r Mediziner in F hrungspositionen, Krankenhausleitung, Pflegedienstleitung, Mitarbeiter im Krankenhausmanagement.

Denn Marketing ist mehr als Werbung