Fundamentos de control estadistico de procesos para gestores y administradores tecnologicos

El control estadistico de procesos es un conjunto de herramientas para gestionar y controlar datos cuantitativos de los procesos empresariales y administrativos. Este libro presenta las herramientas de control estadistico para ayudar a los gestores y administradores de tecnologia a ser mas competitivos en cuanto a la calidad y oportunidad de sus productos o servicios. La obra se desarrolla en cinco partes: 'Conceptos de control estadistico', 'Fundamentos basicos de estadistica', 'Cartas de control para variables y atributos', 'Capacidad de proceso' y 'Garantia de calidad'. Mediante ejercicios teoricos y practicos, con la ayuda de Microsoft Excel, se busca que el profesional en administracion tecnologica, gestion administrativa y carreras afines genere capacidades cuantitativas para la toma de decisiones encaminadas al mejoramiento de la calidad de los procesos de produccion.