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Beskrivelse
Vivemos numa ?poca de profundas mudan?as, em que as expectativas em rela??o ?s empresas est?o em constante evolu??o. Atualmente, o sucesso de uma empresa j? n?o se mede apenas em termos de lucros e de valores financeiros, mas tamb?m em termos do seu impacto na sociedade, no ambiente e na qualidade de vida dos seus trabalhadores. ? neste contexto que se insere este livro sobre o desempenho hol?stico nas empresas.O desempenho hol?stico vai para al?m dos resultados quantitativos, abrangendo aspectos qualitativos essenciais como a satisfa??o do cliente, a responsabilidade social e ambiental e o bem-estar no trabalho. O objetivo deste livro ? gui?-lo atrav?s da compreens?o e implementa??o desta abordagem inovadora, que ? essencial para qualquer organiza??o que deseje prosperar num mundo em constante mudan?a.Ao longo do livro, descobrir? conceitos-chave, estudos de caso inspiradores, metodologias pr?ticas e conselhos de especialistas para o ajudar a integrar o desempenho hol?stico na sua empresa.